Lo que no viene en el folleto pero sí en las condiciones

Cuando alguien compara seguros de hogar mira el precio, el capital de continente y poco más. Los servicios asociados quedan en una línea del cuadro de coberturas y casi nunca se explican. El resultado es que mucha gente paga por asistencias que jamás llega a usar.

En esta sección desarrollamos cada uno con detalle: qué entra, qué no, cuántas veces al año y cómo se pide. Sin letra pequeña.

En qué se diferencian estos servicios

Bricohogar es conveniencia

Cita previa para trabajos pequeños que no son ninguna urgencia: montar un mueble, colgar una estantería, cambiar un grifo.

La reparación de calderas es urgencia

Te quedas sin agua caliente o sin calefacción y necesitas un técnico cualificado cuanto antes.

La asistencia hogar es emergencia

Una fuga, un atasco con daños o quedarte fuera de casa. Funciona 24 horas y sale de la cobertura del seguro.

Otros servicios que también entran en el seguro de hogar

Además de los dos anteriores, la póliza de hogar suele traer un paquete de asistencias que se usan poco porque nadie las explica. Estos son los más habituales:

Asistencia hogar 24 horas

Cerrajería y electricidad de emergencia, coordinación de gremios y personal de seguridad. Funciona los 365 días del año.

Certificación energética

Necesaria para vender o alquilar la vivienda. El seguro te ayuda a coordinar al técnico que la emite.

Asistencia informática online

Soporte remoto para móvil, tablet u ordenador, con una revisión anual incluida.

Alertas meteorológicas y control de plagas

Preventivos, y especialmente útiles en segundas residencias o viviendas con exterior.

Iremos abriendo ficha propia para cada uno. Mientras tanto, si quieres saber si tu póliza los lleva y en qué condiciones, pregúntanos.

¿Quieres saber qué incluye tu póliza?

Si ya tienes seguro de hogar, con nosotros o con otro mediador, escríbenos con el número de póliza y te decimos qué servicios llevas y cuáles no estás aprovechando.

Y si todavía estás comparando, esta es justo la parte que casi nunca se mira al elegir entre dos presupuestos parecidos.