Después de una mudanza o una reforma
Montar muebles en kit, colocar estanterías o recolocar electrodomésticos. Es el momento en el que más se aprovecha la visita.
Servicio
Bricohogar: un manitas a domicilio incluido en tu seguro de hogar
Colgar una estantería, montar un mueble, cambiar la cuerda de una persiana o sellar un fregadero. Trabajos pequeños que casi nadie sabe que su seguro de hogar ya cubre. Aquí te explicamos qué es Bricohogar, qué entra de verdad y qué no, con el criterio de un mediador de seguros.
¿Ya tienes póliza de hogar con Occident? Escríbenos a info@presupuestosyseguros.com y te orientamos.
Servicio vinculado a hogar
Las tres cifras que suelen importar
- 48hes el plazo máximo habitual para que el profesional te llame y fije la cita.
- 1intervención al año, con un único trabajo por visita.
- 6meses de garantía sobre el trabajo realizado.
QUÉ ES
El servicio que casi nadie usa porque casi nadie sabe que lo tiene
Bricohogar es una asistencia incluida en el seguro de hogar de Occident: envían a un profesional del bricolaje a tu casa para hacer esos trabajos pequeños que ni justifican llamar a un gremio ni apetece hacer uno mismo. No es una cobertura de siniestro, no hay que tener un daño ni dar un parte. Es un servicio que ya has pagado dentro de la prima.
Cuándo tiene sentido tirar de él
Cuando el trabajo es pequeño pero incómodo
Purgar radiadores, cambiar un grifo o sellar con silicona. Cosas que un profesional resuelve en media hora y a ti te llevan una tarde.
Si vives solo o no puedes hacerlo tú
Personas mayores, movilidad reducida o simplemente falta de herramientas. Aquí el servicio deja de ser un extra y pasa a ser útil de verdad.
Lo que conviene tener claro
- Es un servicio al año, y un único trabajo por intervención.
- Los materiales los pones tú: el servicio cubre el profesional, no los tornillos ni el grifo.
- Usarlo no sube la prima del año siguiente. No es un siniestro.
- El horario de los trabajos es de lunes a viernes, de 9 a 18 h.
QUÉ INCLUYE
Los trabajos que entran dentro de Bricohogar
Este es el catálogo habitual del servicio. El alcance concreto puede variar según la modalidad de tu póliza, así que si tienes dudas con un trabajo en particular, mejor preguntarlo antes de pedir la cita.
Montaje de muebles en kit, cambio de la cuerda de una persiana, instalación o cambio de accesorios en puertas, encolado de mesas, sillas y camas de madera, colocación de burletes aislantes en ventanas y fijado de cristal con silicona.
Instalación o reparación de grifos, mecanismos de cisterna y llaves de paso, purga de radiadores, sellado de sanitarios y fregaderos con silicona y desatascos manuales. Ojo: una avería urgente con daños no va por aquí, va por la asistencia hogar.
Montaje y conexión de ordenador, televisión, reproductores, consolas o equipos de cine en casa. Es uno de los usos menos conocidos y de los más agradecidos cuando se estrena aparato.
Limpieza de superficie después de una obra o de un traslado. No es un servicio de limpieza doméstica recurrente, sino puntual y ligado a esa situación.
Colocación de cortinas, cuadros, espejos, baldas y estanterías, tapado de pequeños agujeros en la pared y recolocación de muebles y electrodomésticos.
CÓMO SOLICITARLO
Tres pasos, y el más importante es el primero
El servicio lo tramita Occident, no la correduría. Lo que sí conviene es tener claro antes de llamar si el trabajo que quieres encaja, para no gastar la única intervención del año en una visita que no resuelve.
Comprueba que el trabajo encaja
Repasa el listado de arriba. Si tu caso está en la frontera, escríbenos y te lo confirmamos antes de que pidas la cita.
Ten a mano el número de póliza
Te lo van a pedir para dar de alta la solicitud, junto con la dirección del inmueble y un teléfono de contacto.
El profesional te llama en 48 horas
Es él quien contacta contigo para cerrar día y hora. Los trabajos se hacen de lunes a viernes, de 9 a 18 h.
¿Tienes Occident pero con otro agente?
Seremos claros, porque es la duda que más llega por esta página. Si tu póliza de hogar está con Occident pero la gestiona otro mediador, nosotros no podemos tramitarte el Bricohogar. El servicio va ligado a tu póliza y lo activa quien la lleva.
Lo que sí podemos hacer es explicarte cómo funciona, que para eso está esta página, y contarte qué implica traer tus pólizas aquí. Muchos clientes llegan precisamente así: buscando un servicio que nadie les había explicado y dándose cuenta de que echan de menos que alguien les coja el teléfono.
Si es tu caso, escríbenos sin compromiso. Revisamos lo que tienes contratado y te decimos con franqueza si te conviene moverlo o no.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas habituales sobre Bricohogar
No. El servicio cubre el desplazamiento y la mano de obra del profesional; el coste de los materiales corre por cuenta del asegurado. Si necesitas un grifo, unos tacos o un bote de silicona, los pones tú.
Se cubre un servicio anual, con un único trabajo por intervención. Por eso merece la pena pensar bien en qué lo gastas: si vas a hacer mudanza en unos meses, quizá compense esperar.
No. Bricohogar no está vinculado al importe de la prima. No es un parte de siniestro y no computa como tal. Es de los pocos servicios que puedes usar sin pensártelo dos veces.
El profesional contacta contigo en un plazo máximo de 48 horas laborables para fijar la cita. Los trabajos realizados llevan seis meses de garantía.
La asistencia hogar es para urgencias: una fuga, un atasco con daños, quedarte fuera de casa. Funciona 24 horas y sale de la cobertura del seguro. Bricohogar no es una urgencia, es un servicio de conveniencia con cita previa. Confundirlos es el error más común.
Es un servicio habitual en el seguro de hogar, pero el alcance puede cambiar según la modalidad contratada. Si quieres salir de dudas con tu póliza concreta, escríbenos con el número y te lo miramos.